一:项目背景:
随着中国经济的高速发展,自动售货机普及和应用已是必然趋势。目前国内自动售货机市场走势已逐渐明晰,自动售货机逐步从沿海经济发达地区和各大中城市向内陆和次发达地区延伸,逐步从高级宾馆、地铁、机场等豪华高档场所向高中档社区普及,大有星火燎原之势,可以说是市场潜力无限。
但随着市场上的自动售货机运营数量的逐步增加,传统自动售货机面临着两方面的问题。 一方面,在使用过程中经常出现料道缺货、机器坏等故障,同时因自动售货机的管理人员没有及时了解故障情况、处理而影响了售货机的运作,而目前自动售货机故障的申报只能通过管理人员定时巡检或民众的电话申报,这样不但延误了故障处理的时间也影响了运营公司的服务质量。 另一方面,当今时代网络深刻地影响了人们的生活,从ATM机到地铁自助售票机,从电影院自动取票机到电力公司自助缴费机,无一不展现了网络对于生活的便捷。随着互联网+时代的到来,人们的支付方式,消费习惯发生了巨大的改变。自动售货机的网络化、智能化已经是必然趋势。
通则推出的自动售货机无线系统,很好的解决了自动售货机联网的最后一公里问题。轻松解决自动售货机销售管理、与维护管理问题并让自动售货机支持微信、支付宝、pos机等多种支持消费方式。
二:系统拓扑图
三、系统介绍
通则自动售货机无线系统由自动售货机、4G路由器和云平台三部分组成。其中,自动售货机由人机交互部分、支付部分、货架控制等部分组成,人们可以在任何时间选购自己所需的商品。通则4G路由器能够为自动售货机建立高速、稳定的数据传输通道,将所有商品销售等信息传输到企业后台,供运营企业进行业务分析和操作。云平台由自动售货机运营平台与通则M2M云管理平台共同组成,自动售货机运营平台主要处理分析销售信息、故障信息等信息,自动汇总满足不同需要的经营数据报表,配送预测表等。通则M2M云管理平台能够实现终端进行统一的运行状态监管,有效降低企业的运维成本。
云管理平台能够远程收集、监控、控制自动售货机,售货机的状态信息、故障报警等通过通则传送到售货机管理中心,管理中心可远程下发命令并控制自动售货机实现各种指令。如:货道缺货补货、价格调整、停止售货等,运营人员能够远程监控到各售货机的运行和售货情况,方便远程终端获取缺货信息进行补货,保证维护人员实时了解当前售货运行的各项指标最优化。
售货机的实时准确的回传销售和客户数据给用户运营管理平台,精准定位客户需求,及时根据需求和销售数据情况,调整销售商品的策略。
4G工业级通讯设备,可以为售货机提供稳定、可靠、安全的VPN无线网络传输通道,对接不同的快捷支付平台,在保障通讯安全的前提下,方便客户进行手机钱包支付。
通信+应用的思维打造,在保障稳定的通信能力的基础上,通则还能够为客户提供无线监控应用和更多的增值服务功能(如免费上网、游戏分发、信息推送等)拓展,帮助客户对售货机实现图像化监管,并通过O2O方式实现更多盈利可能。
四、系统构成
系统由自动售货机业务单元、通信应用单元、无线视频监控单元(可选)和增值服务单元(可选)等组成。
通信应用单元由通则自动售货机专用3G/4G路由器、M2M云管理平台、3G/4G SIM卡和下位机(零食售卖机、盒饭售卖机、自助咖啡机、成人用品售卖机等)组成。
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